الشحن والتسليم

بعد تأكيد عملية الشراء، نقوم بشحن وإرسال المنتج  عبر مسؤول الشحن الخاص بنا .

طرق الشحن:

مسؤول الشحن: متجرنا يتعاقد مع مجموعة من مسؤولي الشحن بمجموعة من المدن  يقومون بإيصال المنتجات في مدة تتراوح بين يوم و3 أيام

إلغاء الطلب في حالة عدم الرد

لضمان جدية الطلبات وتنظيم التوصيل بشكل محترم:

 يتم تأكيد الطلبية قبل إرسالها أو قبل تسليمها عبر الاتصال أو رسالة واتساب.

في حالة عدم رد العميل على الهاتف أو عدم تأكيد الطلب بعد محاولات التواصل، يتم التعامل كالآتي:

• إذا لم يتم الجواب على الهاتف أو تأكيد الاستلام:
  يتم إلغاء الطلبية تلقائيًا
  ويتم استرجاعها خلال مدة أقصاها 24 ساعة

•  هذا الإجراء هدفه:

• احترام وقت فريق التوصيل

• منع ضياع الطلبات

• ضمان خدمة سريعة للزبائن الجادين